售后服务
以满足用户要求为根本指导,以严格维护及不断改进质量保证体系来确保产品的质量。我们对于出厂的每一个产品都将提供详细、可靠的售前、售中及售后服务。力争为用户提供零缺点的产品和服务!
1、 售前服务
在产品购置或合同签署前,您可通过电话或其它方式咨询我厂的产品价格、生产规格、产品性能参数、工装设备等基本情况;销售人员及技术员将耐心地为您作出详细的解答,并提供必要的资料。
2、 售中服务
在产品生产过程中,您可随时致电我厂询问产品的加工进度与制作情况,也可派专人来我厂亲自监督产品制作以及产品验收。
3、 售后服务
在产品制作包装完毕后,一般由我厂代办运输。您如有特殊要求,我厂可派专业调试人员到该产品使用现场进行安装调试。并为您对该产品的使用、维护、保养作出具体生动地讲解与指导。
“想客户所想、急客户所急”是我们的服务宗旨。
我们保证:接到服务要求信息后,24小时内给出方案答复,包括处理意见、是否派人、备件供应情况等,并在约定时间之前实施服务。